Dans le secteur automobile, un professionnel aguerri et polyvalent se distingue par son expertise technique et son sens de l’évaluation. Grâce à ses compétences pointues en mécanique, en électronique, en carrosserie et en esthétique, il décrypte chaque véhicule avec une précision chirurgicale. Tel un détective automobile, il identifie les moindres détails, les dysfonctionnements, les réparations nécessaires et les potentielles valeurs marchandes. Sa connaissance approfondie des différentes marques, des normes de sécurité et des tendances du marché lui permet de formuler des expertises fiables et objectives. Ses rapports sont des sources d’informations essentielles pour les transactions, les assurances et les résolutions de litiges.
Description du métier
Définitions
Un expert automobile est appelé à la suite de sinistres. Les compagnies d’assurances travaillent en collaboration avec l’expert automobile pour établir l’origine des dégâts sur un véhicule et évaluer le montant des réparations.
Accès à l'emploi
Cet emploi est accessible après le suivi BTS (après-vente automobile ; maintenance et après-vente des engins de travaux publics et de manutention ; moteurs à combustion interne ; techniques et services en matériels agricoles) ou un BTSA (génie des équipements agricoles) suivi d’1 an de formation pour trouver un emploi d’expert stagiaire et préparer le diplôme d’expert automobile.
Les missions du métier
Métiers proches
Compétences
Savoir–Faire.
- Analyser les dégâts sur un véhicule
- Etudier un sinistre
- Renseigner un client
- Proposer un bilan
- Etablir un contrat de prise en charge
- Informer le client sur les modalités de réparation
- Vérifier les éléments endommagés avant d’un véhicule
- Identifier les éléments à réparer.
- Identifier une intervention
- Établir un compte rendu d’intervention
- Contrôle des dysfonctionnements du véhicule
Savoirs.
- Connaitre les caractéristiques des véhicules selon les constructeurs
- Connaitre les règles de manipulation des outils
- Savoir les fiches techniques des véhicules.
Savoir–Faire.
- Réaliser un procès-verbal
- Analyser les éléments qui composent le véhicule
- Planifier l’activité du personnel
- Réaliser un suivi de dossier
- Réaliser une gestion comptable
Savoirs.
- Connaitre les caractéristiques des véhicules de collection
- Connaitre les caractéristiques des véhicules industriels
- Connaitre les caractéristiques des véhicules utilitaires
- Connaitre les législations en vigueur
- Connaitre les caractéristiques de la conception et de la réparation de véhicules divers
- Connaitre les normes qualité
- Maitriser les techniques de management
Environnement et rémunération
- Entretien avec l’assurance et la personne assuré dont le véhicule à subit un sinistre.
- Analyse des dommages du véhicule.
- Etablir un bilan des dégâts avec un garagiste et du coût des réparations.
- Rédaction d’un procès-verbal d’expertise.
- Transmettre son évaluation à l’assurance et à l’assuré.
Salaire
Le salaire d’un expert automobile débutant est d’approximativement 2148€ brut.
Perspective d’évolution, secteur d’emploi
L’activité de cet emploi peut s’exercer au sein de centre d’expertise automobile, garage ou compagnie d’assurance.
Environnement de travail
Structures
- Centre d’expertise automobile
- Compagnie d’assurance
- Garage automobile
Secteurs
- Automobile
- Véhicules industriels
- Véhicules particuliers
Conditions
- Travail en indépendant
- Travail en salarié
Formations
Les formations nécessaires pour devenir expert automobile sont :
BTS (après-vente automobile ; maintenance et après-vente des engins de travaux publics et de manutention ; moteurs à combustion interne ; techniques et services en matériels agricoles)
BTSA (génie des équipements agricoles)
1 an de formation d’expert stagiaire
Diplôme d’expert automobile. (Obligatoire)
Certifications
Les certifications France compétences associées à cette fiche métier
Consulter sur le site France compétences les diplômes et certifications pouvant être associées.
Profils recherchés
Métiers proches
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Les points positifs du métier d’expert automobile L’expert automobile occupe une position privilégiée au cœur de l’industrie automobile. Son rôle consiste à apporter une expertise technique et financière indispensable dans de nombreuses situations. Grâce à son savoir-faire et à ses connaissances pointues, il peut fournir des analyses précises et objectives. Son travail est valorisé et respecté, car il joue un rôle clé dans les transactions automobiles, les expertises d’assurance et les litiges. En tant qu’expert, il est également en constante évolution et reste au fait des dernières avancées technologiques et réglementaires, ce qui en fait un professionnel toujours à la pointe de son domaine.
Les qualités humaines requises Pour exceller en tant qu’expert automobile, certaines qualités humaines sont essentielles. Tout d’abord, une solide base de connaissances techniques et une passion pour l’automobile sont indispensables. L’expert doit être curieux, analytique et méticuleux, capable de disséquer chaque véhicule avec précision. La capacité à travailler de manière objective, impartiale et indépendante est également cruciale pour fournir des évaluations justes et crédibles. De plus, de bonnes compétences en communication sont nécessaires pour expliquer clairement ses conclusions aux clients et aux parties impliquées. La rigueur, l’organisation et le sens de la responsabilité sont des qualités appréciées chez un expert automobile.
Les débouchés possibles Les experts automobiles peuvent exercer leur métier de différentes manières. Ils peuvent travailler en tant qu’indépendants, offrant leurs services à des particuliers, des compagnies d’assurance, des garages ou des avocats spécialisés dans les litiges automobiles. Ils peuvent également être employés par des entreprises spécialisées dans l’évaluation des véhicules, des cabinets d’expertise, des concessionnaires automobiles ou des compagnies d’assurance. Les débouchés sont variés et les experts automobiles peuvent choisir de se spécialiser dans des domaines spécifiques, tels que l’évaluation de véhicules de collection, de véhicules électriques ou de flottes de véhicules commerciaux.
